Consumidores apontam riscos fáceis na linha iPhone 17; relatos ganham força nas redes
A Apple enfrenta reclamações sobre a resistência da recém-lançada família iPhone 17. Poucos dias após a chegada dos aparelhos às lojas, compradores das versões Pro e Pro Max afirmam que os dispositivos apresentam arranhões logo nas primeiras horas de uso — em alguns casos, ainda durante o unboxing.
Em publicações no X (antigo Twitter) a partir de 19 de setembro de 2025, data em que os smartphones começaram a ser entregues, usuários divulgaram fotos e vídeos que mostram riscos visíveis nos modelos expostos em Apple Stores de Nova York, Xangai e Londres. Um dos registros, feito pelo usuário Amar Singh, classifica a situação como “#Scratchgate” e compara a fragilidade do novo aparelho com seu antigo iPhone 13 Pro Max, que não apresentava danos mesmo sem capa de proteção.
Os relatos são mais numerosos nos modelos com acabamento em alumínio, especialmente no iPhone 17 Pro azul e no iPhone Air preto. Clientes alertam possíveis compradores a utilizarem capas imediatamente para evitar danos.
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5 / 5 (18 avaliações de clientes)
R$ 10.348,99
Memória and Cor
Características
Informações do Produto
Memória
512 GB
256 GB
Cor
Informações do Produto
Marca
Apple
Sistema operacional
iOS
Capacidade de armazenamento da memória
256 GB
Nome do modelo
iPhone 17 Pro
Operadora de celulares e tecnologia sem fio
Todas as Operadoras
Características
DESIGN UNIBODY. CAPACIDADES EXCECIONAIS. — Num design unibody forjado em alumínio, está o melhor iPhone de sempre.
CERAMIC SHIELD ULTRARRESISTENTE, À FRENTE E ATRÁS — O Ceramic Shield protege a parte de trás do iPhone 17 Pro, tornando‑o quatro vezes mais resistente ao choque. E o novo Ceramic Shield 2 à frente dá‑lhe o triplo da resistência a riscos.
O MELHOR SISTEMA DE CÂMARAS PRO — Câmaras traseiras de 48 MP e zoom ótico a 8x, o mais potente de sempre num iPhone. ɠcomo ter oito objetivas profissionais à sua disposição.
CÂMARA FRONTAL 18MP CENTER STAGE — Enquadramento flexível. Selfies de grupo mais inteligentes. Captura dupla de vídeo para gravação simultânea nas câmaras frontal e traseira. E não só.
A19 PRO. ARREFECIDO POR EVAPORAÇÃO. SUPERRÁPIDO. — O A19 Pro é o processador mais poderoso de sempre num iPhone, com um desempenho consistente até 40% superior.
AUTONOMIA REVOLUCIONÁRIA — O design unibody aumenta significativamente a capacidade da bateria, permitindo ver até 31 horas de vídeo. Carregue até 50% em 20 minutos.
iOS 26. NOVO LOOK. CARREGADO DE MAGIA. — Novo design com Liquid Glass. Fascinante e tão familiar. Com um Ecrã bloqueado mais vibrante, fundos personalizáveis e sondagens na app Mensagens, Filtro de chamadas e muito mais.
FEITO PARA A APPLE INTELLIGENCE — Pessoal, privada, poderosa. Escreva, expresse as suas ideias e faça mais coisas com toda a facilidade.
FUNCIONALIDADES VIA SATÉLITE — Se não tiver rede móvel nem Wi‑Fi, pode usar o SOS emergência via satélite. Em caso de acidente grave, o iPhone liga aos serviços de emergência por si.
LIGAÇÕES MAIS FORTES. VELOCIDADES ULTRARRÁPIDAS. — Atinja velocidades nunca vistas com as ligações seguras Wi‑Fi 7, redes 5G e Bluetooth 6, além do eSIM.
Alumínio volta ao centro da polêmica
De acordo com o jornalista Mark Gurman, da Bloomberg, a vulnerabilidade estaria ligada ao retorno do alumínio anodizado nas laterais dos modelos Pro — material que substitui o titânio usado na geração anterior. Embora ofereça melhor dissipação de calor, o alumínio tende a riscar com mais facilidade, problema potencializado nas cores escuras, onde o contraste do metal prateado fica mais evidente.
A escolha lembra o ocorrido em 2012, com o iPhone 5, que ganhou notoriedade pelo mesmo tipo de desgaste. Na época, a Apple justificou que superfícies de alumínio podem arranhar ou descascar durante o uso, expondo a coloração natural do material.
Imagem: reprodução
Histórico de controvérsias
O chamado “Scratchgate” se soma a outras polêmicas de design já enfrentadas pela empresa, como a Antennagate (iPhone 4, 2010) e o Bendgate (iPhone 6/6 Plus, 2014). Mais recentemente, havia preocupação de que o finíssimo iPhone Air também pudesse entortar, mas testes independentes indicaram maior resistência estrutural.
Até o momento, a Apple não se pronunciou oficialmente sobre as novas queixas de arranhões.
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