Concessionárias adotam infraestrutura de recarga para conquistar vantagem competitiva

A expansão do mercado de veículos eletrificados no Brasil — já superior a 290 mil unidades em circulação, segundo a Associação Brasileira do Veículo Elétrico (ABVE) — está redefinindo o papel das concessionárias. Além de vender automóveis, esses pontos de atendimento passam a oferecer estrutura completa de recarga, estratégia que amplia receitas, fortalece a fidelização de clientes e reforça a imagem de sustentabilidade das montadoras.

Nova fonte de receita

A instalação de estações de recarga possibilita a cobrança por quilowatt-hora, pelo tempo de uso ou por planos de assinatura. Durante o período em que o cliente aguarda o carregamento, a concessionária ganha oportunidade para apresentar novos modelos, acessórios e serviços, transformando o espaço físico em área de negócios dinâmica.

Pilares da operação

A Intelbras fornece três frentes essenciais para viabilizar a rede de recarga:

  • Produto: carregadores AC (modelos CVE Home e CVE City) e DC de 30 kW, 60 kW e 180 kW, compatíveis com todos os veículos elétricos.
  • Software: plataforma CVE Pro, que realiza tarifação automática, controle de acesso por aplicativo ou RFID, relatórios de desempenho e integração com sistemas da montadora.
  • Suporte técnico: projeto, instalação e manutenção com atendimento nacional e acordos de nível de serviço (SLA).

Parcerias estratégicas

Montadoras como Renault, Omoda & Jaecoo e Fever já incluem carregadores Intelbras no processo de venda. Para acelerar a implantação, a fabricante de tecnologia firmou acordo com o Banco Santander, que oferece crédito para compra de carregadores DC em até 24 parcelas e taxas competitivas.

Etapas de implantação

O modelo sugerido segue quatro fases: projeto-piloto em concessionárias selecionadas, padronização de identidade visual e processos, expansão para a rede completa e comunicação ao público, destacando o hub de recarga como diferencial competitivo.

Entre os benefícios apontados pelas montadoras estão geração de novas receitas, aumento da lealdade do cliente, alinhamento às metas ESG e redução de custos operacionais por meio de padronização técnica.

A estratégia, apresentada pela Intelbras em 29 de outubro de 2025, indica que oferecer recarga inteligente nas concessionárias deixa de ser opcional e passa a integrar a proposta de valor das marcas na transição para a eletromobilidade.

Com informações de Intelbras