A Amazon anunciou que passará a comercializar remédios por meio de máquinas automáticas instaladas nas clínicas da rede One Medical nos Estados Unidos. A estreia do serviço está marcada para 8 de outubro de 2025 e tem como objetivo permitir que o paciente deixe a consulta já com o tratamento em mãos, inclusive quando a compra exige receita médica.
Como funcionará o serviço
Os quiosques, semelhantes às tradicionais vending machines de alimentos e bebidas, serão abastecidos com medicamentos de uso comum, como antibióticos, controladores de pressão arterial e inaladores para asma, além de produtos frequentemente prescritos pelos profissionais de cada unidade.
Após a consulta, o paciente poderá selecionar no aplicativo Amazon Pharmacy a retirada do remédio na máquina localizada dentro da própria clínica. A liberação do pedido é feita manualmente por um farmacêutico da empresa; em seguida, um QR Code exibido no celular autoriza a abertura do compartimento. Todo o processo, da validação à retirada, leva poucos minutos.
Cada frasco sai da máquina identificado com o nome do paciente, o medicamento e outras informações obrigatórias, medida considerada fundamental para itens de uso controlado. Um telefone embutido no quiosque oferece acesso direto à equipe de suporte para dúvidas sobre preço, descontos ou modo de uso, por áudio ou videochamada.
Primeiras localidades atendidas
As primeiras máquinas serão instaladas em clínicas de Los Angeles, incluindo os bairros de Beverly Hills, Long Beach e West Hollywood. A Amazon sinaliza que outras regiões e redes de saúde poderão receber o sistema em fases posteriores.
Imagem: Internet
Segundo a companhia, a iniciativa busca reduzir a incidência de pacientes que deixam de iniciar ou manter tratamentos por falta de acesso a farmácias ou pelo tempo de deslocamento e espera em filas, situação que se agrava em áreas conhecidas como “desertos de farmácias”.
Com informações de TecMundo