São Paulo, 5 de novembro de 2025 – A varejista britânica Marks & Spencer (M&S) informou que um ataque cibernético derrubou 97,8% de seu lucro líquido no último exercício fiscal, expondo a vulnerabilidade da empresa a ameaças digitais.
Segundo o balanço divulgado nesta quarta-feira (5), a invasão atingiu sistemas cruciais de pagamento e de gestão de estoque, provocando paralisações prolongadas nas operações. A companhia teve de recorrer a processos manuais em diversas lojas, o que impactou diretamente as vendas e reduziu quase a zero o resultado financeiro projetado para o ano.
Apenas 2% do lucro estimado originalmente foi preservado, cenário que deve levar a M&S a um extenso esforço de recuperação financeira e de reputação. A empresa, reconhecida pela ampla cadeia de suprimentos e forte presença no Reino Unido, também prevê custos elevados com restauração dos sistemas, multas regulatórias e perdas adicionais de receita.
O incidente reforça o crescente risco cibernético enfrentado por redes de varejo, que lidam diariamente com alto volume de transações e dados sensíveis de clientes.
Imagem: Internet
Com informações de CISO Advisor