A Apple enfrenta reclamações sobre a resistência da recém-lançada família iPhone 17. Poucos dias após a chegada dos aparelhos às lojas, compradores das versões Pro e Pro Max afirmam que os dispositivos apresentam arranhões logo nas primeiras horas de uso — em alguns casos, ainda durante o unboxing.
Em publicações no X (antigo Twitter) a partir de 19 de setembro de 2025, data em que os smartphones começaram a ser entregues, usuários divulgaram fotos e vídeos que mostram riscos visíveis nos modelos expostos em Apple Stores de Nova York, Xangai e Londres. Um dos registros, feito pelo usuário Amar Singh, classifica a situação como “#Scratchgate” e compara a fragilidade do novo aparelho com seu antigo iPhone 13 Pro Max, que não apresentava danos mesmo sem capa de proteção.
Os relatos são mais numerosos nos modelos com acabamento em alumínio, especialmente no iPhone 17 Pro azul e no iPhone Air preto. Clientes alertam possíveis compradores a utilizarem capas imediatamente para evitar danos.
Alumínio volta ao centro da polêmica
De acordo com o jornalista Mark Gurman, da Bloomberg, a vulnerabilidade estaria ligada ao retorno do alumínio anodizado nas laterais dos modelos Pro — material que substitui o titânio usado na geração anterior. Embora ofereça melhor dissipação de calor, o alumínio tende a riscar com mais facilidade, problema potencializado nas cores escuras, onde o contraste do metal prateado fica mais evidente.
A escolha lembra o ocorrido em 2012, com o iPhone 5, que ganhou notoriedade pelo mesmo tipo de desgaste. Na época, a Apple justificou que superfícies de alumínio podem arranhar ou descascar durante o uso, expondo a coloração natural do material.
Imagem: reprodução
Histórico de controvérsias
O chamado “Scratchgate” se soma a outras polêmicas de design já enfrentadas pela empresa, como a Antennagate (iPhone 4, 2010) e o Bendgate (iPhone 6/6 Plus, 2014). Mais recentemente, havia preocupação de que o finíssimo iPhone Air também pudesse entortar, mas testes independentes indicaram maior resistência estrutural.
Até o momento, a Apple não se pronunciou oficialmente sobre as novas queixas de arranhões.
Com informações de Tecnoblog