Usuários de diversos bancos relataram dificuldades para concluir operações via Pix na tarde desta segunda-feira (06/10). Segundo dados do DownDetector, plataforma que acompanha a estabilidade de serviços on-line, o problema atinge clientes de Caixa Econômica Federal, Itaú, Nubank, Bradesco e Banco Inter, entre outras instituições.
O pico de reclamações ocorre em um período tradicionalmente sensível para o sistema bancário: a proximidade do quinto dia útil do mês, data em que costuma haver aumento no volume de transações digitais.
Além dos cinco maiores afetados, o DownDetector registra instabilidades em C6 Bank, Santander, Sicredi, Cora, Banco Pan, Sicoob, PicPay, Banrisul e BRB. Os relatos são enviados diretamente pelos consumidores à plataforma de monitoramento.
Procurado, o Banco Central informou às 17h que seus sistemas operam normalmente e declarou que não comenta o desempenho das instituições supervisionadas.
Imagem: Thássius Veloso
Ainda não há confirmação sobre a causa da falha nem previsão oficial para a normalização completa dos serviços.
Com informações de Tecnoblog