A Google arquivou o relato de um erro que provoca travamentos e atrasos ao acionar o viva-voz em ligações nos smartphones Pixel 9, Pixel 9 Pro, Pixel 10 e Pixel 10 Pro. O encerramento da investigação, divulgado no rastreador oficial de problemas da empresa, deixou usuários insatisfeitos, já que o defeito permanece sem solução.
Bug surgiu após mudança de interface
Em maio, a Google implementou mudanças de interface em aplicativos nativos, entre eles o app Telefone. Desde então, donos de aparelhos da série Pixel 9 passaram a relatar desligamentos ou demora na conexão ao ativar o viva-voz durante chamadas. O mesmo comportamento foi identificado nos modelos mais recentes — Pixel 10 e Pixel 10 Pro — e continua presente até nas compilações beta do Android 16 QPR2.
Relato fechado por falta de dados
No rastreador de problemas, um representante da Google informou que o ticket foi fechado “por falta de informações acionáveis”. A mensagem orienta quem ainda enfrenta a falha a abrir um novo registro e incluir dados de diagnóstico, além de um link para o relato original. O posicionamento interrompe, por ora, qualquer investigação adicional.
Alternativas temporárias
Enquanto aguardam uma correção oficial, alguns usuários recorrem a soluções paliativas: instalar uma versão anterior do aplicativo Telefone — que mantém a interface antiga —, manter o app em janela minimizada durante a chamada ou girar o aparelho para o modo paisagem. Nenhuma dessas medidas, porém, garante o fim do problema.
Imagem: Internet
Até o momento, a Google não anunciou previsão de atualização que elimine a falha.
Com informações de NextPit